المهارات المطلوبةسرعة التعلماستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفالعمل مع قواعد البياناتإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالقيادةالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنت