المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلإدارةاستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضة