المهارات المطلوبةإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنت