المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةإجراء العروض التقديميةالتواصلحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضة