المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة