مطلوب خدمة عملاء من كلا الجنسين

مطلوب للعمل #موظفة ( #خدمة #عملاء/ #البيع #عن #طريق #الهاتف )

للعمل في شركة متخصصه بقطاع المركبات للعمل الفوري لديها .

#telesales

الوصف الوظيفي للشاغر :

الاتصال بالعملاء

المحتملين والحاليين لإطلاعهم على منتج و خدمات المؤسسة باستخدام نصوص مجهزة ”

سكريبت

1/ الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات .

2/ فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة .

3/ التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية ومتابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قواعد بيانات المؤسسة .

4/ التعامل مع طلبات العملاء بدقة .

5/ التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول

المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة .

6/ بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة

7/ الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات وكتابة الملاحظات لشرح حالات العملاء.

8/ رفع تقرير دوري إلى مدير التسويق والمبيعات لبيان ما تم إنجازه و ما تم تأجيله مع بيان

السبب .

* على ان يكون المتقدم حاصل على شهادة البكالوريوس او الدبلوم وويفضل لديه خبرة بالمبيعات .

* يكون الدوام جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعه من الساعه 9-6 مساءا .

للمهتمين يرجى ارسال السيرة الذاتيه على الايميل التالي او على الوتساب .

قدم على الوظيفة لإظهار الرقم..+962 7 9180 05XX