مطلوب للعمل #موظفة ( #خدمة #عملاء/ #البيع #عن #طريق #الهاتف )
للعمل في شركة متخصصه بقطاع المركبات للعمل الفوري لديها .
#telesales
الوصف الوظيفي للشاغر :
الاتصال بالعملاء
المحتملين والحاليين لإطلاعهم على منتج و خدمات المؤسسة باستخدام نصوص مجهزة ”
سكريبت
1/ الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات .
2/ فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة .
3/ التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية ومتابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قواعد بيانات المؤسسة .
4/ التعامل مع طلبات العملاء بدقة .
5/ التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول
المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة .
6/ بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة
7/ الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات وكتابة الملاحظات لشرح حالات العملاء.
8/ رفع تقرير دوري إلى مدير التسويق والمبيعات لبيان ما تم إنجازه و ما تم تأجيله مع بيان
السبب .
* على ان يكون المتقدم حاصل على شهادة البكالوريوس او الدبلوم وويفضل لديه خبرة بالمبيعات .
* يكون الدوام جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعه من الساعه 9-6 مساءا .
للمهتمين يرجى ارسال السيرة الذاتيه على الايميل التالي او على الوتساب .
Apply to show phone number..+962 7 9180 05XX
