Contract TypeFull Time
Job TitleCustomer Care Representative
Job SectorSales
AdvertiserCompany
Working Days5
Working HoursFixed Working Hours
Remote WorkNo
Additional BenefitsNone
NationalityJordanian
Location
شركة عقارية تعلن عن حاجتها لموظفة خدمة العملاء
المهام والواجبات الرئيسية:
• تعريف العملاء بمشاريع الشركة.
• ادارة كمية كبيرة من المكالمات الواردة لقسم التسويق والمبيعات وتزويد موظفي المبيعات بها وبالوقت المناسب.
• حفظ واستدعاء المستندات والملفات الخاصة بقسم المبيعات.
• اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
• الاحتفاظ بسجلات جميع المكالمات الخاصة بقسم التسويق والمبيعات والمتعلقة بمتابعة العملاء.
• التعامل بهدوء مع مشكلات العملاء.
• تحقيق وضمان رضا العملاء.
• إعداد قاعدة