Hospitality

walaa jalamdeh

Amman, Tla' Ali

Receptionist

6-10 YearsHigh School CertificateComputer skillsCommunication

About Summary

القدرة على التعامل مع الضغط للعمل في مهام متعددة. الاهتمام بالتفاصيل الخاصة بتخطيط الفريق. تطوير الاتجاهات التسويقية للترويج للفندق. التواصل مع العملاء والعمل على معالجة الشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة.

General Info

Gender

Female

Age

33 years

Marital Status

Married

Nationality

Jordan

Employment Readiness

Immediate start

Contract Type

Full Time

Skills

Computer skillsCommunicationLeadershipTeamworkInterpersonalFast LearnerAdaptabilitySelf-managementProblem-solvingMulti-taskingEmail usage knowledgeDocuments AuditTraining & DevelopmentStaff MotivationProject ManagementMS ExcelMS Word

Languages

Arabic

Driving License

Yes

has a vehicle

Yes

License Category

Private Passenger Vehicle

Education Level

High School Certificate

Work Experience

2017 Apr - 2022 Oct

Receptionist & Team Leader

Sofia Suits Hotels

خلال عملي نجحت بشكل ملحوظ في القيام بعدة مهام، مثل؛ الإشراف على الاستقبال؛ مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات مع المرشحين؛ تدريب الموظفين الجدد وإدارة ساعات عملهم وإجازاتهم. كما كنت مسؤولاً عن الإشراف على سير العمل في الأقسام الأخرى بالفندق و امور اخرى كثيراً .

2016 May - 2017 Mar

Receptionist

Sara saudi group

كانت إدارة مكتب الاستقبال والرد على المكالمات الهاتفية وإعداد الجداول الزمنية اللازمة وإبلاغ الموظفين بمواعيدهم هي جوهر مهامي. كما تمكنت من متابعة المعدات اللازمة لطلبها وتسليمها في الوقت المحدد بعد موافقة الإدارة.

Training Courses

2012